## Black Friday: így vágj bele felkészülten a kampányba! 2021. 11. 02., k – 07:16 \[frissítve 2025.11.10.\] Kezdő vállalkozóként, talán még nem indítottál saját Black Friday vagy Cyber Monday kampányt, de annyi biztos: a jelenséggel bizonyosan te is találkoztál már. Ahhoz, hogy kellően felkészült legyél az év legnagyobb vásárlási időszakára, érdemes ütőképes stratégiát kidolgoznod. De hogyan? Ebben segítünk most. Kezdjük az alapoktól! #### **Neves napok: Black Friday, Cyber monday és társai** November, talán túlzás nélkül kijelenthetjük, a shopping event-ek időszaka. Leghíresebb ilyen esemény, jellemzően a hónap végén tartott, Black Friday és Cyber Monday, de sok egyéb neves nappal bővült már a bevásárlási fesztivál repertoárja. Az USA-ból eredő **Black Friday-t az ünnepi vásárlási szezon kezdetének tekintik**, és ilyen módon, a hálaadás napját követő első péntekre, 2025-ben, november 28-ra esik. Hazánkban a Black Friday időpontja változó, idén is megoszlanak a vélekedések, hogy 2025-ben november 21 vagy 28 a nyerő. Sokan biztosra mennek, és már november elejétől a hónap végéig találkozhatunk az akciókkal. **Ha arra vagyunk kíváncsiak, hogy az európai országokban mikor szokták a Black Friday-t tartani**, és mik az előrejelzések, mire számíthattunk Magyarországon, akkor vessünk egy pillantást Vlado Cintula, a szlovák Riesenia online marketing ügynökség munkatársának táblázatára. Ők megnézték a Google Trends segítségével, hogy 2020-ban a novemberi napokon mennyien kerestek rá a Black Friday kifejezésre az egyes országokban. Azokon a napokon, amikor a kifejezés a legtöbb keresést érte el, 100-as értéket kapott, és az összes többi napot ezzel az értékkel hasonlították össze. Ezt követően a kapott adatokat átvitték 2021 előrejelzésébe (a 2020-hoz képesti kétnapos eltolódás miatt). **Az előrejelzés alapján a legtöbb országban 2021 november 26-án, de pl. Magyarországon egy héttel korábban**, Romániában 2 héttel korábban számíthattak a kereskedők a BF ajánlatokra vadászókra. (részletes előrejelzés az összes európai országra a [Riesenia blog oldalán](https://blog.riesenia.com/velky-novembrovy-kalendar-vrcholov-black-friday-v-europskych-krajinach/) látható) ![LM-Blog-BlackFriday](/sites/default/files/inline-images/listamester_black_friday_statisztka_europai_orszagokban.png) Miről szól ez az egész shopping őrület? Nos, a karácsonyi ünnepek közeledtével egyre előrébb tolódott a bevásárlás időszaka, a COVID-19 hatásai a szállítási időre és a boltok elérhetőségére is kihatott. Senki nem akar karácsony előtt késő csomagokra gondolni, és főleg nem akarja megvárni az újabb bolt-bezárási hullámot. Így az eladók léptek: korábban elkezdik leakciózni a termékeket, kitolva a vásárlás időszakát, akár karácsony előtt 8-10 hétre is. #### **Hogyan vehetik fel a versenyt a kisvállalkozók?** Bár a legkeresettebb, így a legnagyobb számban eladott termékek főként az elektronikai és háztartási cikkek közül kerülnek ki, ez korántsem jelenti azt, hogy a vásárlóknak csak erre van szükségük. Áruljunk akár termékeket, akár szolgáltatásokat, érdemes kihasználni a neves napok adta lehetőségeket, és meg kell jegyeznünk: van miből mazsolázni! A teljesség igénye nélkül, nézzük meg a legnépszerűbb napokat. **Singles day**: a Kínából eredő “anti valentin-nap” minden év november 11-ére esik, és bevételei meghaladják még a Black Friday és Cyber Monday ideje alatt befolyt összeget is. Az esemény, természetesen, itt nem csak a vásárlásról szól, hanem egy hatalmas show részét képezi, teletűzdelve élő közvetítésekkel és gála előadásokkal, amelyeken olyan szupersztárok is fellépnek, mint Taylor Swift, vagy Pharrel Williams. **Black Friday Early Access**: nem meglepő módon, a korábban egy napos Black Friday-t meghosszabbították, gyakran egy egész hétvégére. A verseny hatalmas, a cégek egymást túllicitálva harcolnak a vásárlók kegyeiért, de kisvállalkozóként sem kell kétségbe esnünk, hisz a Black Friday már egy “Early Access”, vagy “Pre-Black Friday” eseménnyel is bővült. Sok márka október végén, november első heteiben megkezdi a leárazásokat, igaz, a legjobb ajánlatokat még mindig a Black Friday-re tartogatják. **Cyber Monday**: hivatalosan, a Cyber Monday, a Black Friday-t követő hétfői napi leárazás, amely az online vásárlás népszerűsítését hivatott növelni. Míg Black Friday eredetileg a fizikai boltok akciós ünnepe, addig a Cyber Monday-en csak online érhetjük el az akciókat. Éppen ebből adódóan, (illetve a COVID-19 járvány egyik hatásaként), a Cyber Monday népszerűsége évről évre növekszik, hisz a vásárlás alatt nem kell kimozdulnunk, sem pedig sorban állni. Erre a napra érdemes külön ajánlatot készítenünk, ami nem mosható össze a Black Friday akciónkkal, például különleges, csak online elérhető kedvezményt nyújthatunk egy olyan termékre, amely a magas ára miatt eddig kisebb népszerűségnek örvendett. #### **Mely napokra koncentrálták eddig az ajánlataikat a magyar kisvállalkozók?** Nézzük meg, hogy a magyar kisvállalkozók az elmúlt években novemberben melyik napon nyomták tövig a gázt, legalábbis ami az akciót hirdető hírleveleik kiküldését illeti! - 2016: 11.25. - 2020: 11.27. - 2021: 11.26. - 2022: 11.25. - 2023: 11.24. - 2024: 11.29. Ezeken a napokon küldték a legtöbb levelet az egész évben a ListaMester hírlevélküldővel a felhasználóink. ![Ezeken a napokon küldték a legtöbb hírlevelet a magyar vállalkozók 2016-2024 között](/sites/default/files/inline-images/Most%20bar%C3%A1tkozol%20az%20automatiz%C3%A1l%C3%A1ssal%20Ezzel%20az%205%20folyamattal%20%C3%A9rdemes%20indulnod%20%28p%C3%A9ld%C3%A1kkal%29.png) Mi idén is november 28-re számítunk, mint e-mail-küldés szempontjából a legsűrűbb napra. Jelentkezünk, ha már lesz adat. :-) #### **Mindennek megvan a helye és ideje** Bár jó ötletnek tűnhet felpattanni a Black Friday keltette hullámokra és rétestészta módjára húzni az akciót további meghosszabításokkal, azért ezzel a módszerrel legyünk körültekintőek. ##### **A Black Friday jellemzően:** - egyetlen napot foglal magában (egy péntek), - adott időtartamon belül érhető el, majd lezárul (lehet egész pénteken 24 órán keresztül, vagy pl. reggel 8:00 - éjfélig ), - jelentős kedvezményt biztosít (pl. 70% akció egy adott termékre, vagy akár egy egész terméktípusra) - olyan ajánlatot nyújt, ami csak most elérhető (az ingyen szállítás, a 20% kedvezmény és egyéb kedvezmények, amik az év többi időszakában is előfordulnak, az nem állja meg a helyét Black Friday akcióként). A Mondly 95% -os kedvezményt hirdető akciója, az pl. egész jó példa. Én nem vagyok a Mondly. - mondanád erre. Igaz, de lehet neked is egy olyan olyan agyateldobó, gondolkodásnélkül kattintásra csábító ajánlatod, aminek nem lehet ellenállni. ![LM-Blog-BlackFriday 03 mondly](/sites/default/files/inline-images/listamester_mondly_black_friday_2021_reklam.png) Mint fentebb említettük, sok esetben további kedvezményes időszakok is megelőzik a Black Friday napját. Felhasználóinknál tapasztaljuk, hogy gyakran a pénteki napot meghosszabbítva + egész hétvégére nyúlik az akciós időszak. De figyeljünk arra, hogy az akciós kampányainkat ne mossuk össze. A Black Friday ajánlatunk járjon le legkésőbb vasárnap éjfélkor. Ha mégis tovább szeretnénk gyűrűztetni az ajánlatunkat, különítsük el a két kampányt és hétfőtől nyújtsunk Cyber Monday kedvezményt. #### **Megéri beállni a sorba és akcióval készülni?** Igen, megéri, meg is mutatjuk, hogy mennyire: Egy 2021-es, nemzetközi kutatás eredményei szerint: - a 25-34 év közötti vásárlók 71%-a többet spórol az ünnepi vásárlásokra, - a vásárlók 54%-a online rendel a Black Friday alatt, - 83%-a a fogyasztóknak elkerüli a bolti vásárlást, hogy megvédje magát a koronavírussal szemben, - 55%-a az eCommerce vállalkozásoknak, és kereskedőknek idén több termékpromócióval is készül, (források - ha tényleg elmélyednél a statisztikákban: ) A Shopify kielemezte a felhasználói webshopjában történő vásárlásokat 2020-as év Black Friday és Cyber Monday időszakában, és igen [szép emelkedésről számolnak be a blogjukban](https://www.shopify.com/blog/bfcm-data): 76% értékesítési növekedést értek el a Shopify üzlettulajdonosok. ![LM-Blog-BlackFriday yoy](/sites/default/files/inline-images/shopify.com_blog_stat_2019_2020_black_friday_vasarlas.png) #### **Akció, de hogyan? Az a fránya e-mail-marketing csak nem akar meghalni!** [A Shopify kutatása szerint](https://www.shopify.com/blog/bfcm-data) **az e-mail-marketing hatékonyabb eszköznek bizonyult, mint a social media,** vagy a google hirdetések. A számok magukért beszélnek, a google keresési és direkt hirdetések konverziója 3,9% és 3,6% volt, míg a social media csak 1,9%-ot konvertált, szemben az e-mail-marketing 4,1%-os konverziójával. ![LM-Blog-BlackFriday konverzios ráta](/sites/default/files/inline-images/shopify.com_blog_stat_koverzio_csatornakszerint_2020_black_friday.png) #### **OK, akkor megéri. Hogyan kezdjünk neki?** Adunk pár előzetes támpontot, amire érdemes odafigyelni, mielőtt belevágunk a Black Friday kampányunkba: - A Black Friday órái alatt hatalmas terhelés érheti a honlapot, gondoskodjunk előre arról, hogy a honlap, webshop jól bírja a gyűrődést. (Triviálisnak tűnik, de láttunk leállni webshopokat a legnagyobb rohamban - a tiéd ne legyen köztük!) - Futtassunk le teljesítményteszteket és hagyjunk időt a hibák kijavítására. - Harangozzuk be a Black Friday akciónkat, **ösztönözzük a honlapra, webshopra érkező látogatókat a feliratkozásra**, ezzel nyújtva előnyt számukra az akció kezdetekor. (a BF ajánlatra feliratkoztatás technikájáról, példákkal illusztrálva külön [ebben a cikkben](https://www.listamester.hu/blog/miert-erdemes-black-friday-ajanlatunk-elott-feliratkoztatni-az-erdeklodoket-es-hogyan) írunk) - A kereslet megugrása logisztikai problémákat szülhet, előrelátóan gondoskodjunk arról, hogy a rendelt csomagok rendben megérkezzenek a vevőkhöz. - Tegyük a lehető legegyszerűbbé a különböző eszközök, platformok és vásárlási módok használatát. #### **Fekete Péntek legyen vagy valami más?** Különösen az utóbbi egy-két évben láttunk rá jó példákat, hogy a fekete sem mindig fekete, mernek a vállalkozók kitűnni a tömegből. Csak **a piros termékekre Red Friday, a környezettudatos áruházban Green Friday** - a sok Black Friday tárgy között a postafiókban, ha felbukkan valami más, nagyobb eséllyel kattintanak. Ugyanígy játszhatunk a szavakkal: pszichológiai témában idén szembejött a **Black Freud ajánlat** - háromszor is megnéztük, jól látjuk-e. ![LM-Blog-BlackFriday 04](/sites/default/files/inline-images/krisz_fekete_5_arnyalata_black_friday_reklam.png) De találtunk arculattervező, [animációkat készítő csapatot](https://ideio.eu/), akik a szürke 50 árnyalata helyett a Fekete Péntek 5 árnyalatát kínálják 3 napon keresztül. Kicsit izgalmasabb, mint kitenni, hogy “itt a BF és itt van 5 csomag”. Még szinte a betűtípus is stimmel a film plakátján használttal. Személyes **kedvencünk a White Friday**, amit először a Kreatív Kontroll csapatánál láttunk. (talán 2019-ben?) Csak aznap minden drágább volt. Imádtuk. Nem az eladás volt a cél (bár ha jól tudjuk, volt aki annyira értékelte az ötletet, hogy csakazértis aznap rendelt cikket), hanem hogy elolvassák a landing oldalt. Brandépítés volt ez a javából, amit később egy cikkben agyonelemeztek. [Ha kattintasz, láthatod a cikkben a landing oldalt is az ajánlattal.](https://kreativkontroll.hu/esettanulmany/hogyan-epits-brandet-egy-landing-page-dzsel-esettanulmany/) #### **Amikor maga a termék fekete:** Különleges példája a BF ajánlatoknak, amikor csak fekete termékekre vonatkozik az ajánlat. Ezt először a [Mixit cégnél](https://mixit.sk/) láttuk, akik évről-évre hűen követik ezt a stratégiát: ![LM-Blog-BlackFriday mixit](/sites/default/files/inline-images/lm-bf-mixit.png) #### **Black Friday (e-mail-marketing) stratégia** Ahogyan eddig sem hasraütésre valósítottuk meg a marketing terveinket, úgy a Black Friday, vagy bármilyen egyéb kampány során sem spórolhatjuk meg a stratégiai felkészülést. Ha nem tudod, hogyan is kezdj hozzá, összeállítottunk számodra egy 5 lépéses szamárvezetőt. 1. **Az ajánlatunk legyen ütős, de tényleg!** Mit jelent ez a valóságban? Ha év közben 15-20%-os kedvezményeket és ingyen szállítási lehetőséget osztogatunk, akkor a Black Friday idején ezt az ajánlatot magasan túl kell szárnyalnunk. Miért? A vásárlóknak érezniük kell, hogy különleges lehetőséggel állnak szemben, amiről nem szeretnének lemaradni. Ha az ajánlatunk megkapó és kellően “őrült”, akkor ezzel nem csak új vásárlókat szerezhetünk, hanem a már meglévő vevőkörünket is újabb vásárlásra sarkallhatjuk. Miután meghatároztuk az ajánlatunk tartalmát, itt az idő, hogy elkezdjünk dolgozni az üzeneten és a kreatívon, amelyeket e-mailen és a social media felületeken használni fogunk. 2. **Warm-up! Ajánlatunk előzetes beharangozása** **Gyűjtsünk feliratkozókat az ajánlatunkra!** Az akciót megelőző 3-4 hétben már indítsuk útjára az üzenetünket e-mailen, és a social media felületeken is. Az “early bird” feliratkozók számára ajánljuk fel, hogy elsőként értesülhetnek a kedvezményről, így biztosan nem maradnak le róla. A feliratkozás után **állítsunk be köszönő oldalt, és köszönő e-mailt, amiknek az üzenete** hogy **“**most már biztos lehet benne, hogy nem marad le 2025 legnagyobb kedvezményéről”. (Részletes stratégia és példák BF ajánlat feliratkoztatásra [a köv. cikkünkben](https://www.listamester.hu/blog/miert-erdemes-black-friday-ajanlatunk-elott-feliratkoztatni-az-erdeklodoket-es-hogyan)) ##### **Mi szerepeljen az üzenetben/kreatívon?** - Az akció tartalma (pl. 50% kedvezmény a megjelölt termékekre + ingyen szállítás), - mettől meddig tart (pl. 2025. 11. 2., 8 órától 23:59-ig, vagy “Már csak 3 nap és kezdődik”), - kuponkód, ha van, - szép, nagy feliratkozó gomb az értesítésre az indulásról (vagy az előregisztrációhoz) Ez itt Ezra Firestone, a [zipify.com](https://zipify.com/) tulajdonosának az egyik előadásában közzétett példája egy űrlapra, amin előre fel lehetett iratkozni a BF ajánlatokra. (+ köszönő oldal) ![LM-Blog-BlackFriday zipify.com](/sites/default/files/inline-images/screenshot_zipify.com_preblackfriday_elofeliratkozas_pelda_urlapra_koszonore_0.png) 3. **Elindult! Emlékeztető e-mail** Eljött az idő, hogy értesítsük az érdeklődőket, feliratkozókat, hogy megkezdtük a limitált ideig elérhető akciónkat. Ha gyűjtöttünk feliratkozókat azzal az ígérettel, hogy ők részesülnek legelőször a kedvezményből, vagy van VIP listánk (korábbi visszatérő vásárlók), vegyük őket a levélküldés legelejére. ##### **Mi szerepeljen az üzenetben/kreatívon?** - Az ajánlat, - ami mostantól él, (pl. “Az év legnagyobb leértékelése most indult! Ugye te sem akarsz lemaradni róla?”) - CTA, cselekvés elvégzésére ösztönző gomb (pl. “Irány a webshop!”) - kuponkód, ha van, - egyéb tudnivalók (mit történik vásárlás után). A Social Media Calendar nem aprózta el: 90%-os kedvezményt kínált ![LM-Blog-BlackFriday 05](/sites/default/files/inline-images/screenshot-mail_socialmedia_calendar_black_friday_pelda.png) De lehet ilyen egyszerűen is, szinte csak szöveggel bevezetni az ajánlatot, mint a [Desingrr ebook készítő szoftver](https://designrr.io/) tulajdonosa tette egy évvel ezelőtt: ![LM-Blog-BlackFriday 06](/sites/default/files/inline-images/screenshot-mail_designrr_black_friday_indulas_pelda.png) 4. **Ma véget ér!** Az akció utolsó napján küldjünk még 2-3 emlékeztető e-mailt arról, hogy aki késik, lemarad, a kedvezmény ma éjfélkor lejár. ##### **Mi szerepeljen az üzenetben/kreatívon?** - Az ajánlat, - ami még elérhető, de már nem sokáig, (pl. “Most még 50% kedvezménnyel tiéd lehet az ...akciós cikk…, de figyelem, a kedvezmény lejár pár óra múlva! ”) - CTA, cselekvés elvégzésére ösztönző gomb (pl. “Irány a webshop!”) - kuponkód, ha van, - egyéb tudnivalók. ![LM-Blog-BlackFriday 07](/sites/default/files/inline-images/screenshot-mail_utolso_nap_figyelmezteto_black_friday_pelda.png) +1 tipp: **visszaszámláló** elhelyezése a levélben. Az időnyomás így kézzelfoghatóvá válik. (Teszteltünk 4 online visszaszámláló programot, hogy neked ne kelljen, használatukról [részletes útmutatóért kattints IDE!](https://www.listamester.hu/blog/melyik-visszaszamlalo-programot-erdemes-hasznalni-konkret-szoftverek-bemutatasa-reszletes)) Ilyet használt az [OptiMonk](https://www.optimonk.hu/) is egy évvel ezelőtt a hírlevelében: ![LM-Blog-BlackFriday optimonk](/sites/default/files/inline-images/2019.11.13_fekete_pentek_ajanlat_optimonk_level_viszaszamlalo.jpg) 5. **Utolsó esély! avagy Time is running out ...** Még az utolsó órákban is beeshetnek vásárlások, így addig üssük a vasat, amíg meleg. Ha az ajánlatunk éjfélkor lejár, küldjünk ki egy “utolsó esély” levelet este 9-10 óra körül! ##### **Mi szerepeljen az üzenetben/kreatívon?** - Az ajánlat, - az ajánlat lejár, (pl. “Ha ezt későn olvasod, már lemaradtál az év legnagyobb leértékeléséről. Éjfélig még élhetsz az ajánlattal, ne szalaszd el! ”) - CTA, cselekvés elvégzésére ösztönző gomb (pl. “Nem maradok le, irány a webshop!”) - kuponkód, ha van, - egyéb tudnivalók. Ha pedig valaki másnap kattint rá, akkor ezt fogja látni, mint ebben a hírlevélben is: Szöveg a piros téglalapban: Már áttanulmányozta a mi BF leértékeléseinket? Fogy az idő! Pontosabban már el is fogyott, és ezt a visszaszámláló is mutatja a sok nullával. ![LM-Blog-BlackFriday bata](/sites/default/files/inline-images/screenshot-mail_bata_utolso_level_lejart_visszaszamlalo_pelda.png) Van kedvenc Black Friday hírlevél példád? A tiédet érdemes bemutatni? Írj, és megbeszéljük: support@listamester.hu ## Új hozzászólás Saját név Hozzászólás [A szövegformátumokról](/filter/tips) #### Korlátozott HTML - Engedélyezett HTML jelölők: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id> - A sorokat és bekezdéseket a rendszer automatikusan felismeri. - A webcímek és e-mail címek automatikusan kattintható hivatkozásokká alakulnak. CAPTCHA Ez a kérdés vizsgálja, hogy vajon ember-e a látogató, valamint megelőzi az automatikus kéretlen üzenetek beküldését.