## Miért érdemes a Black Friday ajánlatunk előtt feliratkoztatni az érdeklődőket és hogyan csináljuk jól? 2021. 11. 06., szo – 09:00 #### **A bőség zavara** Talán nincs is ennél találóbb kifejezés, amivel jellemezhetnénk a Black Friday és az ünnepi akciózások körüli felhajtást. Az e-mail fiókok ilyenkor napok, sőt órák alatt roskadásig telnek a legkülönbözőbb ajánlatokkal és valljuk be: egy kisebb webshopnak, vagy kisvállalkozónak ez akár még elbizonytalanító tényező is lehet. Hogyan vehetnénk fel a versenyt a nagy brandekkel, a mammut cégekkel, akik akár hónapok óta erre készülnek? Egy jó stratégiával, tervezéssel, feliratkoztatással, és néhány jól megírt sales levéllel. #### **A Black Friday jelentősége: érdemes beállni a sorba?** [Előző cikkünkben](https://www.listamester.hu/blog/black-friday-igy-vagj-bele-felkeszulten-kampanyba) már mazsoláztunk néhány friss statisztikából, itt csak a lényeget ismételjük el: 2020-ban a Shopify üzlettulajdonosok együttesen 5,1 milliárd dollárt kerestek. [Ez 76%-os értékesítési növekedést jelent](https://www.shopify.com/blog/bfcm-data) az előző évhez képest. ![LM-Blog-BlackFriday Shopify](/sites/default/files/inline-images/shopify.com_blog_stat_2019_2020_black_friday_vasarlas_0.png) 2020-ban a Black Friday vásárlások értéke elérte a 9,03 milliárd dollárt, 1,63 milliárd dollárral többet, mint 2019-ben. – mondja ezt az [Adobe az ünnepi vásárlási trendek felmérésében.](https://business.adobe.com/resources/holiday-shopping-report.html) A kutatási eredmények tükrében beláthatjuk, nem érdemes nekünk sem kimaradnunk az akciózásból. Az emberek vásárolni fognak. Ha nem nálunk, akkor máshol. Ráadásul, az extra bevételszerzésen felül, még a vásárlóink elköteleződését is elősegíthetjük, amellett, hogy ajánlatunkkal új látogatókat vonzunk az oldalunkra. #### **Feliratkozók gyűjtése: ne legyen kihagyott ziccer** Egy Black Friday - Cyber Monday kampány felfuttatása, ma már szinte elképzelhetetlen e-mail-marketing nélkül. A [Shopify egy korábbi kutatása szerint](https://www.shopify.co.uk/blog/black-friday-cyber-monday-2018) az e-mail-marketing hatékonyabb eszköznek bizonyult, mint a social media, vagy a google hirdetések. A számok magukért beszélnek, a google keresési és direkt hirdetések konverziója 3.60% és 4.35% volt, míg a social media csak 2%-ot konvertált, szemben az e-mail-marketing 4,38%-os konverziójával. ![LM-Blog-BlackFriday - Shopify konverziós ráta](/sites/default/files/inline-images/lm_bf_conversion_rate.png) Azt már tudjuk, hogy az e-mail-marketing fontos eszköz, már csak azt kell megtervezni, hogy hogyan használjuk megfelelően. **Egy Black Friday és Cyber Monday kampány stratégiájában vegyük előre a feliratkozók gyűjtését.** Lássuk, mire építhetünk! **Aki kíváncsi, (****hamar megöregszik)** **jó ajánlatra lel**: Az ember természeténél fogva kíváncsi, emiatt szeretünk film előzeteseket nézni, vagy hamarabb értesülni az újdonságokról. Nincs ez másképp a Black Friday, Cyber Monday, vagy bármilyen ünnepi vásárlási szezon előtt sem. Az e-mail kampányunk tervezésekor erre a természetes kíváncsiságra építünk, olyan ajánlatot mutatunk be a látogatóknak, amit izgatottan várhatnak majd. És mi lenne az az ajánlat? Ez csak tőlünk függ, de mindenképpen érdemes adnunk valamit a megelőlegezett bizalomért, feliratkozásért cserébe, például: - **kupont**, amellyel a Black Friday előtt kedvezményesen vásárolhatnak, - **korai hozzáférést** ahhoz, hogy az elsők között ismerhessék meg az akció részleteit, láthassák az ajánlatot, - ha az ajánlatunk limitált (akár a megvásárolható darabszám miatt, akár a limitált elérhetőség miatt, mert pl. csak egy napra korlátozzuk az ajánlat érvényességét), akkor különösen csábító lesz az a lehetőség, hogy mások előtt jussanak hozzá - **tippeket, tanácsokat**, amik érdekelhetik a látogatókat (ezt egy hírlevél sorozatban osztjuk meg velük az akció kezdetéig, vagy még azután is). #### **“Minek nevezzelek?”** Early Black Friday, preBlack Friday, BF warm up, VIP Black Friday, elő Fekete Péntek, a lényeg, hogy kiderüljön, hogy valami olyan lehetőséghez jut a feliratkozó, amihez majd a “hagyományosan” Black Friday napján vásárló nem. #### **Kinek hirdessük a feliratkozási lehetőséget?** Lehet minden, a weboldalunkon / webshopunkban megfordulónak, de dönthetsz úgy, hogy eleve a vásárlóid csak egy szűk szegmensének ajánlod fel, hogy előre értesülhessen a vásárlási lehetőségről. VIP csoport, az évben eddig a legtöbbet költő vásárlók? Az adatok ott vannak a webshopban, amik alapján szegmentálhatsz. (Ha összekötötted a webshopodat a ListaMesterrel, akkor könnyű dolgod van, mert a vásárlóid az összes adatukkal ott vannak a hírlevélküldődben is, így pl. a minimum 3-szor vásárlókat, vagy a már 100 000,- Ft felett költőket kiválasztani, és csak nekik küldeni hírlevelet csak néhány kattintás.) **Mikor kezdjük el hirdetni a feliratkozási oldalt?** Már az akció kezdete előtt hetekkel is használhatunk a honlapunkon megjelenő **feliratkozó popup-ot**, vagy meghirdethetjük az Early Bird ajánlatunkat tartalmazó **feliratkozó formot/ Early Bird Black Friday landing oldalt** a social media felületeineken. (Legkorábban október 7-én találkoztunk pre BF ajánlatra feliratkoztató hirdetéssel.) Ugyanígy min. 2 héttel korábban kiküldhetünk a lehetőségről egy e-mailt a meglévő olvasóinknak / vásárlóinknak, vagy egy speciális csoportjuknak. Minél inkább könnyítsük meg a dolgukat: a feliratkozás legyen a levélben egy egyszerű link vagy gomb, amire kattintva máris feliratkoznak az elő BF ajánlatunkra. Itt dönthetünk arról is, hogy megosztjuk-e az ajánlat részleteit (pl. 50%-os leértékelés várható), vagy homályban hagyjuk (pl. “Az év legnagyobb leértékelése hamarosan elkezdődik! Iratkozz fel most, hogy az elsők között értesülj az akció kezdetéről.”) **Hogyan csinálják ezt mások?** Pl. Korábban az [OptiMonk](https://www.optimonk.hu/) így hirdetett: “Hamarosan egy szenzációs ajánlattal jelentkezünk, mely mindössze pár óráig lesz elérhető. ha nem szeretnél lemaradni róla, SŐT, szeretnél már a kampány hivatalos megnyitása előtt elsők között értesülni, akkor iratkozz fel várólistánkra.” ![LM-Blog-BlackFriday optimonk 02](/sites/default/files/inline-images/screenshot-www.facebook.com-2019.11.04_black_friday_feliratkoztatas_fb_hirdetes.jpg) De volt, aki ennél egyszerűbben oldotta meg a hirdetést: PRE BLACK FRIDAY, -70%-ig. A hirdetésre kattintva a feliratkozó oldalon találta magát a kattintó. Vagy még a kedvezmény mértékét sem írták, ki csak annyit, hogy BF, GET EARLY ACCESS. ![LM-Blog-BlackFriday modivo és jewellery](/sites/default/files/inline-images/Screenshot_2021-11-17-00-11-02-932_com.instagram.android.jpg) Levélben jött ajánlat a [Digital Marketer-től](https://www.digitalmarketer.com/), Ryan Deiss-el a feladóban. VIP Early Bird listára lehetett feliratkozni. A linkre kattintással nem csak az ajánlathoz jutunk hozzá korábban, de nyerhetünk is egy MacBook Air-t. ÉS! Még egy csavart elhelyeztek a levélben: Nézzük csak az utóiratot! Figyelmeztetnek, hogy érdemes megadni a telefonszámot is, mert napi bónusz ajánlatokat és kedvezményeket szöveges üzenetben fognak küldeni. #### **Miért ne értesíthetnéd a LEGJOBB vevőidet sms-ben, hogy a VIP ajánlatod már elérhető?** Nagyon kevesen használják az sms-t, pedig a megfelelő célcsoportnak, a megfelelő időben nagyon hatékonyan kézbesít üzenetet. (a ListaMesterben néhány kattintással küldhetsz ki a vásárlóid egy bizonyos csoportjának sms-ben is ajánlatot) ![LM-Blog-BlackFriday Digital Marketer](/sites/default/files/inline-images/screenshot-mail.google.com-2021.11.18-23_59_49.png) (Kiegészítés november 18-án:) Hírlevélre magyar példa a Hervis Sports Magyarország feliratkoztató ajánlata, ami VIP Club tagságot kínál, és ha feliratkozol, akkor hamarabb értesülsz a BF ajánlatokról. ![LM-Blog-BlackFriday - Hervis Sports](/sites/default/files/inline-images/screenshot-mail_hervis_elofeliratkoztatas_pelda_hirlevel01.png) Ezra Firestone, a [zipify.com](https://zipify.com/) tulajdonosa a Black Friday-ra felkészítő előadásában megmutatta, hogy mennyire egyszerű és lényegretörő hirdetéseket használtak az Early BF sale kampányokhoz: A legnagyobb kedvezmények felirat a képen, röviden a lényeg, felszólítás: “Iratkozz fel, hogy elsőként vásárolhass!”, adatmező az e-mail-címnek és nagy lila gomb “YES I WANT IN” felirattal. Mellette a köszönő oldal, ahol megerősítik, hogy milyen jó döntést hozott a feliratkozó, előre jelzik a kb. indulását az elővásárlási időszaknak, és kapcsolatfelvételre bátorítják. ![LM-Blog-BlackFriday - zipify.com](/sites/default/files/inline-images/screenshot_zipify.com_preblackfriday_elofeliratkozas_pelda_urlapra_koszonore.png) #### **Mi történik a feliratkozás után?** Ne engedjük el itt a kezüket, hanem a köszönő oldalon felül küldjünk a feliratkozóknak egy automatikus köszönő e-mailt is. Nem érdemes ezt a lépést kihagyni, hisz a köszönő e-mailek megnyitási aránya 60% fölött lehet! (Ezra elárulta az előadásában, hogy nekik 62% feletti volt, ha te is tanulnál tőle és kollégáitól:[ https://smartmarketer.com/blog/](https://smartmarketer.com/blog/)) ##### Sablon a köszönő levél tartalmára: Tárgy: Hurrá! Örülünk, hogy itt vagy velünk! Betekintő szöveg: Egy lépéssel közelebb kerültél az év legnagyobb akciójához! ##### Az e-mail tartalma: - Név szerinti üdvözlés, - megköszönjük, hogy feliratkozott, - ezzel elérhetővé tettük számára a kuponkódot / early bird ajánlatot / korai hozzáférés lehetőségét, - elismételjük, hogy mennyivel korábban fog hozzájutni a BF ajánlatunkhoz - felhívjuk a figyelmet, hogy érdemes kihasználni az ajándékba kapott lehetőséget, mert a BF indulásakor már gyorsan fognak fogyni a készletek, de ő mennyire jól döntött, hogy bebiztosította a maga számára az első sort - mivel érdekel bennünket a leendő vásárlónk (ugye?),megkérdezzük: idén mit tervez vásárolni / mivel szeretné önmagát meglepni / mit vár a leginkább az idei ünnepi időszakból - felajánljuk számára más csatornáink követését is. Az egyik legjobb példa, amit BF feliratkozás után kaptunk (dizájnban és szövegben is, csak már sehol sem találjuk …) egy állatkereskedés köszönő levele volt. A levél végén a webshop tulajdonosa egy képen szerepelt a kutyájával, aki leírta, hogy mit nézett már ki magának az üzletéből a kiskedvence. Alatta kérdés: Te mivel fogod meglepni a legjobb barátodat? Egy csipet személyes történet, és máris nem az eladót látjuk, hanem egy kutyás társat, akivel együtt vásárolhatunk. ## Új hozzászólás Saját név Hozzászólás [A szövegformátumokról](/filter/tips) #### Korlátozott HTML - Engedélyezett HTML jelölők: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id> - A sorokat és bekezdéseket a rendszer automatikusan felismeri. - A webcímek és e-mail címek automatikusan kattintható hivatkozásokká alakulnak. CAPTCHA Ez a kérdés vizsgálja, hogy vajon ember-e a látogató, valamint megelőzi az automatikus kéretlen üzenetek beküldését.