##  Így tudsz leállítani egy folyamatban lévő kiküldést, vagy törölni egy időzített kiküldési parancsot 

**Mikor van erre szükség?**

Előfordul, hogy egy kiküldést el szeretnél állítani – például mert rájössz, hogy hibás levelet indítottál el, vagy egy időzített kiküldésnél megváltozott a terv. A ListaMesterben mindkét esetben meg tudod oldani a leállítást, de a módszer attól függ, hogy a kiküldés éppen zajlik-e, vagy még csak be van ütemezve.

## Folyamatban lévő kiküldés leállítása

### 1. lehetőség: azonnal a kiküldés elindítása után

Ha azonnal a Levél küldése gombra kattintás után veszed észre a hibát, a megerősítő képernyőn még megállíthatod a kiküldést. Kattints a „Leállítás" gombra.

![ListaMester - Útmutató - Leállítás](/sites/default/files/inline-images/leallitas.png)![ListaMester - Útmutató - Leállítás](/sites/default/files/inline-images/leallitas2.png)### 2. lehetőség: a Kiküldések nyomon követése oldalon

Ha már elhagytad a megerősítő képernyőt, a Kiküldések nyomon követése oldalon tudod leállítani a kiküldést.

**1.** Menj a Főmenü – Statisztikák – Kiküldések nyomon követése oldalra.

**2.** Keresd meg a listában a leállítani kívánt kiküldést. A folyamatban lévő kiküldésnél egy zöld „R" betű jelzi, hogy éppen zajlik, és látod a kiküldés elkezdésének időpontját.

![ListaMester - Útmutató - Leállítás](/sites/default/files/inline-images/leallitas3.png)**3.** Kattints a „Leállítás" gombra.

![ListaMester - Útmutató - Leállítás](/sites/default/files/inline-images/leallitas4.png)

![ListaMester - Útmutató - Leállítás](/sites/default/files/inline-images/leallitas5.png)

## Fontos tudnivalók a leállításról

A leállítás pillanatáig kiküldött leveleket nem lehet visszavonni – azok már megérkeztek a címzettekhez. Csak az addig még el nem küldött levelek leállítása lehetséges.

A leállított kiküldésnél a statisztikákban látni fogod, hogy hány levél ment ki a leállítás előtt.

Időzített kiküldési parancs törlése

Ha egy időzített kiküldést szeretnél törölni, mielőtt még elindult volna, szintén a Kiküldések nyomon követése oldalon találod.

**1.** Menj a Főmenü – Statisztikák – Kiküldések nyomon követése oldalra.

**2.** Keresd meg a törölni kívánt időzített kiküldést. Az időzített, de még el nem indult kiküldésnél sötétszürke szöveg és egy jövőbeli dátum látható, és még nincsenek mellette statisztikai számok – hiszen a levél még nem ment ki.

![ListaMester - Útmutató - Leállítás](/sites/default/files/inline-images/leallitas6.png)**3.** Kattints a „Törlés" gombra.

![ListaMester - Útmutató - Leállítás](/sites/default/files/inline-images/leallitas7.png)## Fontos tudnivalók a törlésről

Ha törlöd az időzített kiküldési parancsot, a levél nem megy ki – és a törlés nem vonható vissza. Ha mégis ki szeretnéd küldeni a levelet, be kell állítanod egy új kiküldési parancsot.

Maga a levél a törlés után megmarad a leveleid között, csak a kiküldési parancs törlődik.