##  Inaktivitás-detektor beállítása 

Ha van listád, előbb-utóbb megjelennek rajta az inaktív feliratkozók – akik már régen nem nyitják meg a leveleidet, de még bent vannak. Nem törlöd le őket, mert hátha visszatérnek – közben viszont rontják a kézbesítési mutatóidat, és felesleges kiadást jelentenek. Az inaktivitás-detektor ezt kezeli: automatikusan figyeli, ki nem reagál, figyelmeztető levelet küld nekik, és jelzi, ha ideje dönteni.

Miért érdemes ezt bekapcsolni? [Erről részletesen írtunk a blogon.](https://www.listamester.hu/blog/hogyan-segitunk-megtisztitani-listadat-passziv-listatagoktol)

## Mikor érdemes bekapcsolni?

Az inaktivitás-detektor akkor hasznos, ha a listád már legalább néhány hónapja aktív, és rendszeresen küldesz leveleket. Ha valaki 3-6 hónapon át egyetlen leveledet sem nyitja meg, valószínűleg már nem érdekli a tartalmad - vagy a leveled a spam mappában landol. Mindkét esetben érdemes csinálni valamit.

A detektor nem dönt helyetted: nem törli automatikusan a tagokat, csak jelzi, hogy reagáltak-e a figyelmeztető levélre. A végső döntés – bent tartod vagy eltávolítod – a tied marad.

## Beállítás lépései

### 1. Nyisd meg a csoport beállításait

Menj a Csoportok menüpontra, keresd meg azt a csoportot, amelyikre be szeretnéd kapcsolni a detektort, és menj a Beállítások fülre. Lejjebb görgetve, a **Törlésre vonatkozó beállítások**-nál találod meg az **Inaktivitás detektor beállításai** részt.

![ListaMester - Útmutató - Inaktivitás detektor](/sites/default/files/inline-images/inaktivitas_detektor.png)
### 2. Add meg az inaktivitási időszakot

Azt kell megadnod, hogy hány nap inaktivitás után küldje ki a rendszer a figyelmeztető levelet. Általában 3-6 hónap (90-180 nap) a szokásos beállítás - attól függően, milyen sűrűn küldesz leveleket. Ha hetente írsz a listádra, 3 hónap (90 nap) megfelelő; ha ritkábban, inkább 6 hónapban (180 nap) gondolkodj.

Fontos, hogy **napokat** adj meg az **Ennyi nap inaktivitás után küldjük a figyelmeztető emailt** részben! (pl. 90 nap, 180 nap)

### 3. Figyelmeztető levél beállítása

A Leveleim menüpontban előre elkészített figyelmeztető levelet itt tudod beállítani ehhez a folyamathoz.

### 4. Add meg a várakozási időt

A figyelmeztető levél kiküldése után a rendszer vár, hogy a feliratkozó reagál-e. Ezt az időablakot is te állítod be a **Figyelmeztetés után ennyi nappal töröljük, ha inaktív marad** résznél - jellemzően 14 nap szokott lenni. Ha ennyi idő alatt sem nyitja meg a levelet, a feliratkozó felkerül a csoport **inaktívak** fülére.

Fontos, hogy itt is **napokat** adj meg!

## ![ListaMester - Útmutató - Inaktivitás detektor - Beállítások](/sites/default/files/inline-images/kep_2026-10-10_134337227.png)  
A figyelmeztető levél

A rendszer automatikusan küld egy figyelmeztető e-mailt azoknak a feliratkozóknak, akik elérték a beállított inaktivitási időszakot. A levél célja, hogy tisztázza: szeretnek-e még kapni tőled hírlevelet.

E levél kiküldése után várakozunk, hogy valami reakció érkezzen a listatagtól (reakció = megnyitás, vagy kattintás). Mivel a kattintást tudjuk pontosan mérni, ezért érdemes kattintást kérni a levélben.

**Egy tipikus figyelmeztető levél így nézhet ki:**  
  
*Tárgy: Régen találkoztunk - itt vagy még?*  
  
*Szia!*  
  
*Észrevettük, hogy egy ideje nem nyitottad meg a leveleinket. Ez teljesen rendben van - az élet rohan, és a postaláda is telik.*  
  
*Ha szeretnéd, hogy továbbra is írjunk neked, nincs teendőd - automatikusan bent maradsz a listánkon.*  
  
*Ha úgy érzed, hogy a hírlevelünk már nem neked szól, le is iratkozhatsz az alábbi linkre kattintva.*  
  
*\[Leiratkozás\]*  
  
*Köszönjük, hogy eddig velünk voltál!*

## Hogyan jelennek meg az inaktív tagok a listán?

Azok a feliratkozók, akik nem reagáltak a figyelmeztető levélre, felkerülnek az Inaktívak fülre a csoport taglistájában. **Fontos**: NEM törlődnek automatikusan - a rendszer csak jelöli őket, és vár a döntésedre.

![Útmutató - Inaktivitás detektor - Csoportjaim - Inaktív tagok](/sites/default/files/inline-images/kep_2026-10-09_141220426.png)Az inaktív tagoknál lehetőséged van:

- bent tartani őket a listán (például ha szezonális üzleted van, és később még relevánssá válhatnak),
- adhatsz még 7 - 14 - 28 nap **haladék**ot. Ha nem törlöd, hanem haladékot adsz, akkor a nevek lekerülnek az Inaktív tagok listáról, és újabb 7 - 14 - 28 nap múlva, ha még mindig nem nyitott meg levelet, újra felbukkannak ezen a listán.
- eltávolítani őket a csoportból, hogy tisztább és hatékonyabb legyen a listád. - Ezesetben a tagok véglegesen törlésre kerülnek az adott csoportból.

A listatakarítás rendszeres elvégzése javítja a kézbesíthetőséget, csökkenti a spambe kerülés esélyét, és pontosabb képet ad arról, hány valóban aktív feliratkozód van.