##  Ezt be kell állítanod az első levélküldésed előtt 

Ahhoz, hogy a velünk küldött leveleid megérkezzenek a feliratkozóid postafiókjába, még első kiküldések előtt ezeket a technikai beállításokat meg kell tenned.

##### Miért van erre szükség?

A levelezők azt fogják látni, hogy a hírleveleidben, a feladóban a te domain neved szerepel, te vagy a küldő, míg a szerverek, amik küldik ezeket a leveleket, azok ListaMesteresek. Ezért mindenféle technikai bejegyzést ellenőrizni fognak a te domained beállításaiban, hogy eldöntsék, jogosan küld-e a ListaMester a te nevedben levelet. Ezeket a beállításokat úgy kell elképzelni, mintha útlevelet állítanál ki a hírleveleidnek.

Ha van útlevél, van engedély, akkor a levelező, pl. a Gmail az olvasód elsődleges mappájába rakja a leveledet. Ha nincs útlevele a leveleidnek, akkor gyanúsnak fogja találni, és vagy visszadobja (visszapattan a levél), eltünteti - nem lesz infó, hova került, vagy eleve spam mappába teszi.

**Ez minden hírlevélküldőnél így működik - vannak kötelező technikai beállítások.**

##### Hol kell ezeket beállítani? Kinek kell beállítani?

Ha hozzáférsz a domained DNS-hez, akkor be tudod állítani te is, de inkább azt javasoljuk, ha sose csináltál még ilyet, inkább kérd meg a rendszergazdádat, vagy a tárhelyszolgáltatódat.

### 3 szabállyal fogunk foglalkozni: SPF, DMARC, DKIM/CNAME

#### 1. SPF szabály:

**- Mi ez és mire jó?**

Ez a szabály felsorol mindenkit, aki jogosult levelet küldeni a nevedben, azaz a te domained nevében. Lehet ebben a szabályban felsorolva IP cím, vagy szolgáltató, ami lehet pl. a webshopod vagy a Listamester.  
Azaz ha beírod a ListaMestert, akkor a levelezők látni fogják, amikor megérkezik a hírleveled, hogy bár a feladóban a te domained van miközben a LM szerverei küldik a levelet, ez teljesen rendben van, mert engedélyezted.

**- Kötelező?**

Igen. Nem fogsz tudni enélkül levelet célbajuttatni.

**- Hogyan kell beállítani és mit?**

A tárhelyeden, a DNS szerverben a meglévő SPF szabályt kell kiegészíteni az “include:listamester.hu” szabállyal.   
**Fontos!** Nem új SPF szabályt kell létrehozni, hanem csak a meglévőt kell kiegészíteni.

pl. lehet ilyen is az SPF szabály, ekkor csak a ListaMester van benne:

v=spf1 a mx include:listamester.hu ~all

Ha pl. webshopod is van, és az is küld a nevedben levelet (a webshop által küldött levélben is a te domain neved van a feladó címben), akkor az is benne lesz az SPF szabályban egy include-al.  
pl.  
v=spf1 mx a valamiIPcím include:spf.unas.eu include:listamester.hu ~all

**- Hol kell beállítani?**

A DNS bejegyzéseket a tárhelyszolgáltató webes felületén lehet módosítani. (DNS beállítások vagy DNS kezelés a menüpont neve) Amennyiben nincs valakinek ilyen hozzáférése, akkor a tárhelyszolgáltató supportját kérhetjük meg erre.

Ismét felhívjuk a figyelmed, hogy egy darab SPF szabály legyen csak, és javasoljuk, hogy max. 10 include legyen benne!

#### 2. Az SPF szabály mellett a DMARC beállításokat is ellenőrizni kell.

**- Mi ez és mire jó?**

Ez a beállítás is a te védelmedet szolgálja, azaz megakadályozza, hogy a nevedben illetéktelenek küldjenek levelet, és megmondja, ha egy a nevedben érkező levél gyanús a levelezőnek, és ez a levél elhasalt az SPF vagy a DKIM ellenőrzés során, akkor mi legyen vele.  
Történhet 3 dolog az elhasalt levéllel: semmi, karantén, elutasítás.

**- Kötelező?**

Igen. Ha semmilyen DMARC nincs, akkor kötelező létrehoznod! Enélkül nem fognak tömegesen bejutni a leveleid!

**- Hogyan kell beállítani és mit?**

**Két eset lehetséges:**  
**- A. MINIMUM követelmény: beállítasz egy nem szigorú DMARC-ot**

Ha nincs semmilyen DMARC, akkor létre kell hoznod, tehát egy új rekordot kell felvenned a DNS-ben, aminek a típusa: TXT

Rekord neve: \_dmarc

Pl., ha a domained azencegem.hu, akkor a DMARC rekord neve \_dmarc.azencegem.hu lesz. (alulvonás dmarc pont azencegem.hu)

Rekord tartalma: v=DMARC1; p=none

**Mi micsoda a tartalomban?**

v=DMARC1 ez az aktuális DMARC verzió,  
p=none határozza meg a DMARC politikát. A p=none a nem szigorú, avagy nincs határozott politika, nem kerül a gyanús levél karanténba, nem utasítja el, csak jelentést generál a DMARC ellenőrzés eredményéről, ha a levél nem felelt meg a a DMARC beállításoknak.

\+ további beállítás: (ez nem kötelező)  
rua=reporturi   
Azokat az e-mail-címeket vagy URL címeket adja meg, ahová a DMARC jelentések kerülnek küldésre, tehát az itt megadott e-mail-címre jelentések fognak neked érkezni levelekről, amik visszautasításra kerültek. Érdemes egy külön erre létrehozott e-mail-címet használni itt, mert ha pl. megadod az általános info@azencegem.hu címedet, és arra fog jönni napi 100 - 500 - 5000 jelentés, azt nem fogod tudni kezelni.

ruf=forensicsuri azokat az e-mail-címeket vagy URL-címeket adja meg, ahová a DMARC forenzikai jelentések kerülnek küldésre. (ugyanez érvényes rá, egy külön e-mail-címet hozzál erre létre, ne az általános ügyfélszolgálati címedet)

**pl. így nézhet ki egy nem szigorú DMARC rekord:**  
\_dmarc.azencegem.hu. IN TXT v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc\_reports@azencegem.hu; ruf=mailto:dmarc\_forensics@azencegem.hu

MINDEN “PONTNAK”, “PONTOSVESSZŐNEK”, “ALULVONÁSNAK”, SZÓKÖZNEK SZEREPE VAN!

Ügyelj rá, hogy az alábbi példában **NEM** található sortörés, csak szóköz!  
  
Azaz létre kell hozni ehhez két e-mail-címet:

- dmarc\_reports@azencegem.hu
- dmarc\_forensics@azencegem.hu

**Mi micsoda ebben a DMARC rekordban?**

Az „azencegem.hu” a te domain neved lesz.  
A v=DMARC1 mondja meg, hogy ez egy DMARC rekord és 1 a verziószáma.  
A „p=none” a DMARC politikát határozza meg, ami itt most nem szigorú, jelentéseket küld, de az e-maileket nem utasítja el és nem helyezi karanténba.  
A „rua” mondja meg, hova menjenek a DMARC jelentések, a „ruf” ugyanez a DMARC forenzikai jelentésekre. (most nem tárgyaljuk részletesen, hogy mi az)

**Ez a minimum, és ez megengedő vagy más néven a nem szigorú DMARC.**

![Listamester - Útmutatók - DMARC beállítása](/sites/default/files/inline-images/listamester_dmarc_letrehozasa_dnsben_0.png)

**- Hol kell beállítani?**

Ugyanaz vonatkozik rá, mint az SPF szabályra. (tárhelyszolgáltató segít)

**- B. Lehet a DMARC szigorú** (ez jobb technikai szempontból, mint a nem szigorú, de további más beállításokkal is fog járni, tehát ha ezt állítod be, akkor ezután jön a 3. és 4. pontban leírtak beállítása!)

Ugyanúgy mint az A esetben, egy új rekordot kell felvenned a DNS-ben, aminek a típusa: TXT

Rekord neve: \_dmarc

Pl., ha a domained azencegem.hu, akkor a DMARC rekord neve \_dmarc.azencegem.hu lesz. (alulvonás dmarc pont azencegem.hu)

Rekord tartalma: v=DMARC1; p=quarantine

VAGY

Rekord tartalma: v=DMARC1; p=reject

**Mi micsoda a tartalomban?**

v=DMARC1 ez az aktuális DMARC verzió ugyanúgy mint a nem szigorú esetben,  
A p=quarantine, az azt jelenti, hogy a levelezők a spam mappába helyezik a levelet, ha nem felelt meg a DMARC beállításoknak,  
A p=reject, az azt jelenti, hogy elutasítják a levelet a levelezők, ha nem felelt meg a DMARC beállításoknak.

rua=reporturi és ruf=forensicsuri, ugyanaz, mint nem szigorú esetben.

**Ezek a szigorú DMARC-ok.**

**Figyelem! Ha a szigorú DMARC-ot választottad, akkor a CNAME beállítás, értesíteni a LM supportot, hogy milyen feladó e-mail-címet fogsz használni, és a saját bounce cím kötelező!**

#### 3. CNAME rekord beállítások ellenőrzésével folytatjuk. 

**- Mi ez és mire jó?**

Ez a beállítás a leveled valódiságának ellenőrzését teszi lehetővé. A küldő egyedi kulccsal aláírja a levelet, a fogadó levelező pedig ellenőrzi a kulcsot a CNAME / DKIM beállítások alapján.

**- Kötelező?**

Igen. Nem fogsz tudni enélkül levelet célbajuttatni.

**- Hogyan kell beállítani és mit?**

Egy CNAME rekordot kell létrehozni, ami az lmsender.\_domainkey.listamester.hu-ra mutat.  
Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy létre kell hozni a DNS-ben egy új rekordot, aminek a típusa: CNAME

Rekord neve: lmsender.\_domainkey  
(lmsender pont alulvonás domainkey)

Rekord tartalma: lmsender.\_domainkey.listamester.hu

Ha a tárhelyszolgáltató is adott meg DKIM rekordot, az nem gond, mert az egy másik (TXT vagy CNAME) rekord a DNS-ben.

![Listamester - Útmutatók - CNAME beállítása](/sites/default/files/inline-images/listamester_cname_letrehozasa_dnsben_0.png)

**- Hol kell beállítani?**

Ugyanott, ahol a többit is.

### Van még valami beállítás?

**Igen, ha a DMARC szigorú.**

**4. Ha a DMARC szigorú, akkor szükségünk van arra az adatra, hogy milyen domain nevet/neveket fogsz használni a kiküldő e-mail-címben és linkekben.** Azaz ezt kérem megküldeni nekünk, mert nekünk is be kell állítani.   
Tehát megírod a support kukac listamester.hu címre a ListaMesteres fiókod e-mail-címét, hogy az SPF be van állítva, milyen DMARC-od van, CNAME beállítva. Mi ellenőrizzük és 24 órán belül beállítjuk mi is az aláírást.

### Készen vagyunk?

**Ha a DMARC szigorú, akkor még mindig nem.**

**5. Ha a DMARC szigorú, kell egy ún. bounce cím, amire jönnek a visszapattanó levelek.** (ha van saját bounce címed, akkor a kiküldött leveleidnél nem fog látszódni a fejlécben, hogy "...via listamester", tehát hogy a LM-n keresztül küldöd)

1\. Kérd meg a webesedet, hogy csináljon egy pl. bounces@cegesdomain.hu címet.  
**Fontos! Kötelező, hogy bounce vagy bounces legyen a júzernév része a visszapattanáskezelő mail címnek.**

2\. Ezt az e-mail-címet át kell neki irányítani a bounces@listamester.hu - ra.  
Olyan legyen az átirányítás, hogy a levél fejlécének is át kell mennie. Tehát minden, ami levél fejlécében van és LM\_valami, annak át kell mennie, mert abban van a userID, meg ilyesmi, ami azonosítja az olvasót/címet. Így tudják majd kezelni helyesen a visszapattanásokat.

3\. Ezt a címet be kell írni a LM fiókodban, a Beállítások - SMTP szerver beállításoknál a bounce címhez. Menteni.

**Tesztelni:** azaz felvenni egy csoportodba egy nem létező e-mail-címet, és arra küldeni teszt levelet. Ha a tagok listájában piros lesz (piros = kipontozódott), akkor rendben van az átirányítás. A csoporttag felvételéhez az alábbi [útmutató](https://www.listamester.hu/utmutato-listamesterhez/csoporttagok/igy-vegyel-fel-egy-uj-csoporttagot "Listamester - Útmutató - Csoporttag felvétele") nyújt segítséget lépésről-lépésre.

**Ha mindent mentettél, akkor most vagyunk készen.**

Várj 1-2 órát, amíg a DNS beállítások frissülnek, utána ellenőrizheted itt: [https://easydmarc.com/](https://easydmarc.com/ "easydmarc.com") , vagy itt is: [https://mxtoolbox.com/emailhealth](https://mxtoolbox.com/emailhealth "mxtoolbox.com")  
Csak a domain nevedet kell megadni: azencegem.hu  
Ha még hibát lát, ki fogja írni.

![Listamester - Útmutatók - Mielőtt elkezdenéd - Domain beállítások ellenőrzése](/sites/default/files/inline-images/screenshot-easydmarc.com-2024.01_listamester_domain_ellenorzes.png)

![Listamester - Útmutatók - Mielőtt elkezdenéd - Domain beállítások ellenőrzése](/sites/default/files/inline-images/listamester_domain_ellenorzes.png)

### ÖSSZEFOGLALÁS:

MINIMUM beállítás: SPF szabály és nem szigorú DMARC

Jobb a beérkezések szempontjából: SPF szabály, nem szigorú DMARC, CNAME

Legszigorúbb és legprofibb: SPF, szigorú DMARC, CNAME, saját visszapattanó cím (és szólni a supportnak, hogy ezt választottad!)

  
Csak egyszer kell beállítani. :)   
OK, időről időre nem árt ellenőrizni. Segítünk.